Korte updates voor de klantendienst: wat er veranderde in Winfakt Online, wie het merkt, en hoe je het uitlegt aan de klant. Elk item is een bugfix of een verbetering.
Nieuwste eerst · venster laatste 7 dagen (eerste run)
Voor klantendienst
VerbeteringKlantendienstKassaBetalingen
Mollie-terminalbetalingen in de kassa
Voor wie: Klanten met Mollie en terminal / kassa
Er is ondersteuning bijgekomen voor betalingen via een Mollie-terminal (instellingen onder Bank / Mollie).
Bij terugbetalingen (refund) kan een Mollie-terminal gekozen worden.
Klanten die Mollie-terminals gebruiken, zien nieuwe keuzes in de kassa- en bankinstellingen.
Tip: Controleer of de Mollie-configuratie van het dossier terminals toelaat voordat je de klant begeleidt.
VerbeteringKlantendienstVerkoopImport
Verkoopregels importeren uit CSV met barcodes
Voor wie: Gebruikers die verkoopregels via CSV laden
Bij het importeren van verkoopregels uit een CSV kunnen producten nu ook via barcode (en SKU/barcode-combinaties) gevonden worden.
Handig als de CSV geen interne product-ID's heeft maar wel streepjescodes.
VerbeteringKlantendienstBeveiliging
Scanner werkt als NFC-badge op het vergrendelscherm
Voor wie: Dossiers met vergrendelscherm / NFC-badges
Een scanner kan nu gebruikt worden als NFC-badge op het vergrendelscherm (aanmelden / badges beheren).
Handig voor werkplekken waar een barcode-scanner al beschikbaar is i.p.v. een aparte NFC-lezer.
BugfixKlantendienstRapporten
Rapport omzet per klant: saldofilter hersteld
Voor wie: Gebruikers van rapport Omzet per klant
Het saldofilter in het rapport omzet per klant werkte niet correct; dat is hersteld.
Resultaten houden opnieuw rekening met het gekozen saldo-filter.
BugfixKlantendienstAankopenBTW
BTW op aankopen wordt consistenter afgerond
Voor wie: Gebruikers die aankoopdocumenten bewerken
De afronding van BTW-bedragen op aankopen was niet altijd juist; dat is bijgewerkt.
Klanten die kleine afrondingsverschillen zagen op aankoop-BTW, zouden dit niet meer moeten zien.
VerbeteringKlantendienstUX
Zoeken in verkopen: Enter bevestigt de selectie
Voor wie: Iedereen die via zoek-browse verkopen kiest
In de verkoop-zoekbrowse bevestigt Enter nu de geselecteerde regel (sneller werken zonder muis).
BugfixKlantendienstPDF
PDF’s: lettertypen met spaties in de naam
Voor wie: Klanten met aangepaste PDF-lettertypen
DirectPDF had problemen met lettertypen waarvan de naam spaties bevat; dat is opgelost.
Relevant als een klant meldt dat een lettertype in PDF’s niet laadt of rare namen heeft.
VerbeteringKlantendienstVerkoopInstellingen
Verwijderde verkopen kunnen uitgezet worden
Voor wie: Beheerders / dossiers die verwijderde verkopen willen verbergen
Er is een dossierinstelling om verwijderde verkopen uit te schakelen/te verbergen in de verkoopbrowse.
Instelbaar via dossierinstellingen (o.a. authenticatie-/dossierformulier).
Tip: Vraag na of de klant verwijderde documenten nog wil kunnen zien vóór je dit aanzet.
BugfixKlantendienstPeppolVerkoop
Peppol-documenten: dupliceren opnieuw beschikbaar waar het hoort
Voor wie: Gebruikers van Peppol-documenten
De actie ‘dupliceren’ op Peppol-documenten werkte niet correct; de controle (canDuplicate) is bijgewerkt.
Klanten die Peppol-docs niet konden kopiëren, zouden de actie weer moeten zien waar die toegelaten is.
VerbeteringKlantendienstBoekhoudingWinbooks
Winbooks: knop en status op boekhouding
Voor wie: Dossiers met Winbooks-integratie / boekhouders
Op het boekhoud-dashboard is er een Winbooks-knop bijgekomen.
Winbooks-configuratie en statusroutes zijn uitgebreid (export/contacten).
Voor wie Winbooks gebruikt: duidelijkere toegang vanuit Winfakt Online.
BugfixKlantendienstBoekhoudingRapporten
Boekhoudrapporten: leeggoed, groepen en BTW-rekeningen
Voor wie: Gebruikers van standaard boekhoudrapporten
Boekhoudrapporten houden beter rekening met leeggoed.
Groepsnamen en BTW-rekeningen komen correcter uit de dossierinstellingen.
Relevant bij vragen over balans, resultatenrekening, journaal of boekhoudcontrole.
VerbeteringKlantendienstAccountantYuki
Yuki-export en dossier aanmaken vanuit template
Voor wie: Accountantsportaal / Yuki / nieuwe dossiers
In het accountantsportaal is er een Yuki-export (periode) bijgekomen, met bijhorende instellingen.
Nieuwe dossiers kunnen vanuit een template aangemaakt worden (sneller opstarten).
Integratieformulier toont Yuki-opties naast bestaande accountantskoppelingen.
Tip: Yuki is bedoeld voor gekoppelde accountants/dossiers — niet elke klant heeft dit.
VerbeteringKlantendienstDashboard
Dashboard: openstaande aankopen en omzet tot nu
Voor wie: Gebruikers met dashboard-tegels
Nieuwe/uitgebreide dashboardinfo voor totaal openstaande aankopen (instelbaar).
Grafiek/tegel ‘omzet tot nu’ is beschikbaar.
Klanten die hun startscherm personaliseren, kunnen deze tegels toevoegen.
VerbeteringKlantendienstUX
Lijsten en bewerken: snellere toetsenbordbediening
Voor wie: Alle eindgebruikers (browse / producten)
In browses: Escape annuleert de zoekopdracht.
Ctrl+A selecteert opnieuw alle tekst in invoervelden, ook als er een datatabel openstaat.
Product bewerken: scherm springt minder ongewenst omhoog bij scrollen.
Weergavevolgorde is zichtbaar/bruikbaar in de verkoopregel-browse; gedeelde browse-info verbeterd.
BugfixVerbeteringKlantendienstLogin
Login/auth-portaal: thema uitzetten en roze thema
Voor wie: Gebruikers van het authenticatie-/accountportaal
Een thema uitzetten werkte niet altijd correct; dat is hersteld.
Er is een roze thema-optie toegevoegd op het auth-portaal.
Tip: Dit betreft het login/account-portaal, niet per se het hoofdscherm van Winfakt Online.